Los atrasados de los libreros

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Ya vi como ayer alguno le arreo bien fuerte a alguna de los librerías que ha visitado últimamente por algún que otro problema con los atrasados y otras cosillas. Es cierto, sí, algunos libreros tienen problemas con sus atrasados, pero hay problemas y problemas.

cajasatrasados.jpgAbsolutamente todos tenemos alguna que otra historia de terror que contar en torno a alguna librería en donde se nos haya tratado mal, nos hayamos encontrado con una escasez de genero desesperante o simplemente nos hayamos topado con librero... particular. Es raro encontrar una librería con la que estes más o menos satisfecho a la primera y es normal haber deambulado por unas cuantas antes de haberse topado con la definitiva. Una vez un librero malhumorado te dijo que aquello no era una biblioteca y que dejaras de ojear todos los tebeos y le hiciste la cruz y no volviste a pisar la tienda. Otro librero, sin embargo, te hizo una gran recomendación y decidiste que allí te quedabas. A veces son cosas que parecen sin importancia pero que son las que nos terminan decidirnos a comprar en una librería o en otra. Pero que queréis que os diga, cada librero tiene su forma particular de llevar su negocio, no hay dos iguales y cada uno es de su padre y de su madre y etc, etc. Es decir, si un librero lleva mal la tienda y tiene que cerrar, es culpa única y exclusivamente suya, no importa la crisis, si el mundillo va fatal o si se editan tomos o no. Entiendo vuestras quejas al respecto pero ahí poco se puede hacer, el mercado dictara sentencia y la única solución a un mala atención al cliente es dejar de comprar. Que sois de una ciudad donde solo hay una librería y os tienen pillados, mala suerte y os acompaño en el sentimiento, pero de eso sí que podemos culpar a todas aquellas editoriales que decidieron que el quiosco apestaba.

Centrándonos en los libreros buenos y amables y que parecen preocuparse por sus clientes, hay que reconocer que cada día su trabajo es más complicado y para hablar de ello vamos a centrarnos en el tema de los atrasados, que es el tema del post.

Cualquier librería que se precie debe de disponer de un buen stock de tebeos. Las novedades hay que traerlas todas, por supuesto, pero los atrasados son sagrados. Es uno de los mayores placeres que uno tiene al visitar su tienda favorita: bucear entre los atrasados. A veces uno se encuentra con alguna sorpresa especial a un precio bastante interesante y otras simplemente gusta recordar ciertos tebeos antiguos que hace mucho que no lees. Por desgracia, para las tiendas cada día es más complicado tener un buen stock de atrasados. Por un lado se publican tantos títulos al año y de un tamaño tan voluminoso que no hay sitio físico en el que pueda caber ni la décima parte de lo publicado en los últimos meses. Por otro, hay que tener un gran poderío económico para tener inmovilizado en la tienda un stock decente. Pero esto ha pasado siempre y pasara, así que nada nuevo por este lado. Bueno, quizá anteriormente la relación unidad/precio no era tan alta como ahora y eso es posible que influya... bastante. Pero además, es que hoy en día pasan otras cosas.

Los productos sin derecho a devolución. Implican mayor descuento para el librero pero mayor riesgo, si no lo vendes te lo comes. Cuando se hace de una manera controlada y con títulos concretos, todos contentos. Pero cuando se hace indiscriminadamente y a loco y una parte gana mucho a costa de la otra (la editorial a costa de los libreros), se empieza a guardar la ropa y a pedir lo justo, lo que sabes que de verdad vas a vender. Y entonces llegas a la tienda y quieres una cosa en concreto y tu librero ya ha vendido los dos ejemplares que tenía, y entonces te cagas en todo.

Las ediciones limitadas. Esto suele pasar sobre todo con las grapas. Se publica un numero determinado de tebeos y cuando se agota la editorial no sirve más simplemente porque la tirada se ha agotado y no piensan hacer otra. ¿Cómo? ¿Es qué acaso no les interesa vender? Claro que sí, un año más tarde en edición de lujo y mientras tanto en los cajones, colecciones a las que les falta el número 1 porque no se imprimieron más.

La risa con las distribuidoras. De siempre las distribuidoras han funcionado regular, a veces muy bien y a veces muy fatal, pero al final terminaba compensándose los altos con los bajos. En estos últimos tiempos las distribuidoras cada vez han adquirido más poder y mandan en las editoriales haciéndoles que publiquen determinadas ediciones y favoreciendo a las grandes superficies comerciales. De esto ya hemos hablado ayer y es de vergüenza, pero bueno, es lo que hay y punto.

Y bueno, y me esta quedando muy largo y quizá Juanmito lo cuenta muchísimo mejor que yo. Pero vamos, que cada día es más complicado ser librero y tener contento a los clientes. Las editoriales no ayudan lo más mínimo y no parece que tengan ninguna intención de hacerlo.

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30 comentarios

Plenamente identificado con la primera parte. Además, siendo de Alcalá los dos, creo que hasta podríamos comparar experiencia.
De la segunda, nada que no supieramos, pero no por eso deja de ser una putada. Asco de editoriales.

Yo lo unico que cuando hizo la devulucion del La Muerte de C.KEnt creo recordar, bastanba con enviarles la cuvierta recortada y no me dejo quedarme el comi. Y eso que le ofreci 5€ porque me daba corte y todo.

Muy mal ahi librero!!!!

Más que "las" distribuidoras LA diStribuiDora. Creo que eso si que daría para un post muy interesante. Si hubiera competencia real, todo sería muy distinto, porque una tendría que comenzar a ofrecer mejores condiciones... pero ese monopolio... la verdad es que está haciendo más daño que bien.

Los tres puntos fuertes que debe cuidar cualquier libreria especializada en cómics son tres: contar con las novedades a tiempo, un stock de atrasados importante y un excelente trato al cliente.

Por causas no imputables a su voluntad los dos primeros no se cumplen como nos gustaría por lo que deberían centrarse en el tercero aunque en muchas ocasiones los clientes seamos unos pesados. Sin embargo, es bastante frecuente encontrarte con librerias en que ese trato especial el librero tampoco lo cuida (por lo que sea) y eso sí depende de ellos.

Impacientes Saludos.

En mi opinión, el stock de atrasados en una tienda de cómics (porque para mí estos establecimientos son "tiendas de cómics", no "librerías")es algo que no me parece en absoluto necesario a la hora de tomar la decisión de dónde comprar. Sobre todo si ese "stock" significa que cada comic cuesta tres o cuatro veces lo que indica su precio de portada.

Para mí lo fundamental es, por supuesto, que lleguen todas las novedades de manera más o menos puntual y que las personas que gestionan sean agradables, tengan unos ciertos conocimientos sobre el tema y que fomenten la lectura con recomendaciones. En Madrid abundan las tiendas especializadas en las que parece que te están haciendo un favor dejándote entrar, que responden de manera altiva a las consultas y que a veces ni siquiera te saludan cuando entras.

Por otro lado, creo que esta moda de sacar todo en tapa dura no es idea de ningún iluminado compatriota, sino que en marvel y DC reeditan prácticamente el 100% de sus grapas punteras en este formato. La diferencia fundamental es el PRECIO. No se si la culpa es de las editoriales que buscan hincharse el bolsillo a costa del ciudadano, de la ley que no permite mayores descuentos del 5% o de qué. Lo que no tiene sentido ninguno es que se pueda comprar una edición original americana de un tomo en tapa dura con sobrecubiertas por la mitad de precio que el mismo contenido (MAL) editado en tapa blanda por una editorial española. Todo esto sin tener en cuenta niveles de vida o salarios medios de cada país. Yo, desde luego, cada vez compro menos ediciones nacionales de tomos. Las grapas, desde luego que las sigo adquiriendo en mi librería de siempre.

Otra cosa más: El origen de todos estos problemas es la desaparición paulatina de la grapa como formato, y el fandom tiene gran parte de la culpa de esto. Defender el "tomo" porque queda bien en la estantería o por una noción absurda de "dignificar" el medio es absolutamente ridículo. El resto de culpa la tienen las propias editoriales, por restar valor al formato reeditando los comics en tomo apenas un año después de su salida al mercado.

El lema de las editoriales es "te lo comes y punto" tanto al librero como al lector, porque no es a los libreros precisamente a los que se les compra por bookdepository... Pero si siguen editando tebeos ¿por algo será no? Se seguiran vendiendo, digo yo, llevo como 10 años oyendo lo de la crisis del manga y cada año tiene más visitantes el salon y editan cantidades infumables de colecciones... pues lo mismo.

Se editan cantidades infumables de manga... y ahí estan, editadas. Si en un mercado de segunda mano muchas de las colecciones "no conocidas" no se venden ni con rebajas de más del 50% del precio de portada me cuesta pensar que puedan venderse "como atrasados".

PD aparte, ¿Donde se pueden comprar cajas como la de la imágen? Me parece un metodo de archivo cojonudo!

¿Por qué las llamáis librerías cuando son tiendas de tebeos?

>¿Donde se pueden comprar cajas como la de la imágen? Me parece un metodo de archivo cojonudo!

De aquí saque la imagen:
http://www.comicbase.com/reviews/collection_drawers.asp

¿Y que me decis de la perdida del material en stock del almacen de Planeta de repente? Porque han debido de desaparecer como por arte de magia cantidades industriales de comics del almacen de Planeta y nadie ha comentado nada todavia. ¿Alguien puede arrojar algo de luz al tema?

Pixiron, es un tema complicado. Ahora el stock no los sirve Planeta sino Logista, que es la distribuidora del grupo. La transición no es que este siendo complicada, es que esta siendo infernal y a los libreros les esta costando dios y ayuda pedir cualquier tebeo. Veremos cuanto tarda la cosa en normalizarse pero ahora mismo va fatal.

Pedro, entonces todos los que estabamos esperando a que saliese el ultimo tomo de Sandman (que somos muchos), ¿ahora tendremos que esperar hasta que se normalice la situacion de los almacenes para poder comprar la coleccion completa? ¿Y si no lo recuperan nunca? ¿Y si de repente aparecen unica y exclusivamente en Planetacomic.net o en otra pagina nueva? Es que es un sinvivir...

Oye Pedro, has probado a comprar algun Drawer de esos? Sabes de algun sitio por España (Madrid preferiblemente).
Como ordenas tus comics? Ya de paso

Respondiendome a mi mismo y como aviso a navegantes lo mejor que he encontrado es esto:

http://www.milcomics.com/spa/item/ART00324.html

He visto otras con mejor pinta, pero mucho mas caras. En fin, una pena no poder encontrar eso por aqui.

El séptimo tomo de Sandman lo sacan en Abril.

O, por lo menos, lo sacan en Abril para los "libreros no especializados".

Porque a partir de ese mes entre las novedades editoriales habituales -Planeta, Destino, Seix Barral...- empiezan a "asimilarse" algunas publicaciones de Planeta de Agostini, esas que iban antes por separado.

Eso incluye, por ejemplo, el Maletín con todo 100 Balas.

Logista, por cierto, es Logista-Planeta pero también está detrás de la distribución de Enlaces que es, en fin, la que lleva Sins Entido.

Yo estoy de acuerdo en que el tema de los stocks de números atrasados se está poniendo muy difícil para unas librerías que no pueden económicamente con todo, pero sigo pensando que una librería especializada en algo ha de tener lo que vas a buscar en ella. Y si no lo tiene, desplazarse hasta ese local carece de sentido.

Es verdad que se puede pedir, pero ya es un incordio porque tienes que llamar, a veces no se acuerdan o pierden el pedido y mil cosas que fastidian demasiado y que hacen que no vuelvas a ninguna de esas tiendas en las que no tienen números atrasados.

Yo no pido que tengan ahí para todo el mundo una o dos copias de todos los tomos de lujo de "Predicador" ni que en un momento puntual justo el número que buscas se lo haya llevado otro cliente, pero es indecente que vayas comprar un tebeo de grapa (o algún libro pequeño de noventa o cien páginas) de hace cuatro o cinco años y en los cajones tengan únicamente uno o dos números de esa colección. Si no te puedes permitir el lujo de tener almacenadas copias de un tebeo de menos de diez euros, y lo digo sin ánimo de ofender y sabiendo que de algo tiene que vivir la gente, dedícate a otra cosa. Eso no es una tienda especializada ni es nada.

Saludos.

¿Indecente? Salen decenas de novedades cada mes, la mayoria de ellas con un margen del 30% para la tienda.
¿Sabes lo que le pasa a una tienda que "por tener" se queda grapas de hace dos o tres años? Que a la que sale el tomo Marvel Deluxe o la reedición se las come.

¿Y? En el negocio en el que yo trabajo el margen de beneficio suele rondan un escaso 5%. Y gracias. Si el negocio no dejara margen suficiente, yo lo cerraría, así que si un 30% te parece poco, a otra cosa.

Que no se me entienda mal: no critico la política de no almacenaje de ciertos negocios. Lo que digo es que dichos negocios no pueden colgarse la etiqueta de "especializado" cuando son meros quioscos de novedades.

O a lo mejor es que soy yo, que busco un tipo de tienda inexistente. Todo puede ser, no digo que no...

Pues yo, en la tienda que compro, si no tienen algo me lo piden y en la siguiente visita lo compro ¿cual es el problema? Hay que entender, como dicen por aqui, que tampoco pueden guardarlo TODO porque corren el riesgo de comerselo.

Es como cuando vamos a comprar algo a un APP, Pcoste, PcBox, la tienda de informatica del colega... pues normalmente no tienen stock de todo, se pide y ya esta.

Yo lo que espero de mi tienda es que el tio me reciba con una sonrisa, que me pueda aconsejar porque entiende de comics de todo tipo (y libros ya de paso), que tenga algo de stock (sobre todo de tapas duras y tpbs porque el que suele comprar grapas las lleva al mes, no suele comprar grapas de hace 5 meses) PERO TAMPOCO una barbaridad, simplemente que tenga donde elegir y que me haga algun descuento o tenga algun detalle cuando le compro bastante. Y eso es lo que hace mi tendero (aunque es verdad que tiene bastante stock, sobre todo de supes).

Saludos.

Claro que seria muy bonito tener todo de todo, y que los clientes no tuvieran que esperar por sus encargos. Pero hay que ser realista. En mi caso, el mercado salmantino es muy pequeñito. Yo conozco bastante bien los gustos de mis habituales y obro en consecuencia a la hora de hacer los pedidos. Pero no me puedo permitir tener tomos publicados hace 5 años por si suena la flauta. Ya no solo por razones económicas sino porque en el local no cabe mas.

Por otro lado,. Los lectores también han relajado bastante sus hábitos de compra. Hace cinco años, antes de que abriera yo, las tiendas que había solo traían novedades y en cantidades bastante ajustadas, con lo que la gente perdía el culo para ir a comprarlas el mismo día que salían. Llegue yo y la gente empezó a ver que reponía, era serio con los encargos, y no había ningún problema en adquirirlo unos meses después. (de hecho en muchos casos se acuerdan del tomo el día que bien porque lo he vendido, bien porque lo he devuelto no lo ven en la estantería “¿Y ese que tenias de...?”

¿El problema? Que yo tengo necesidades monetarias como todo el mundo. En 4 años y medio, he amortizado la inversión inicial, me he hecho con un stock abundante y no he sacado prácticamente nada en limpio para mi. Que yo no le puedo decir que le pago dentro de un par de meses ni al casero, ni a ibredrola, ni a telefónica, ni al ayuntamiento, ni a la seguridad social, ni a los proveedores.

Yo hago lo que puedo, y a veces hasta un poquito mas, sigo teniendo alma de friki, pero si no tengo una clientela saneada, malamente puedo mejorar mi ya por otra parte abundante stock.

No puede ser. Ni los libreros son tan buenos, ni las editoriales tan malas. Estoy harto de leer siempre lo mismo. Ahora ya hasta que en una ciudad solo haya una librería también es culpa de las editoriales, como insinúa el post.

Yo creo que hay para repartir a todo el mundo, como bien decía mucha gente en el post anterior.

Creo que la demonización que se hace de las editoriales es exagerada y cansina, igual que elevar siempre al librero como la única víctima. Ni tanto, ni tan poco.

A ver, no es una cuestión de buenos ni de malos, es una cuestión de mercado.

Las editoriales hacen lo que tienen que hacer para maximizar beneficios. todo lo posible para arañar un trozo de mercado a su competencia, que es saturar el mercado con sus Títulos.

EL problema es que las tiendas tienen que disponer de las 200 novedades que salen todos los meses, lo cual por cuestiones de espacio y de dinero hace que tampoco puedas tener excesivo material atrasado, y los lectores no pueden permitirse adquirir todo lo que les gustaría.

Todo se resume a que se vende muchísimo menos que hace un par de años, y las tiendas tienen que adaptarse a la situación, en espera de que los vientos cambien

¿Esto es la muerte de las librerías especializadas?

http://www.paninicomics.es/web/guest/news?id=52246


Me parece una gran jugada por parte de Panini. Ya que si venden directamente el margen de beneficio de los libreros se lo quedará Panini.
Que en un comentario anterior pone así,
Raúl Martos | 17 de Marzo 2011 a las 03:30 PM |

¿Indecente? Salen decenas de novedades cada mes, la mayoria de ellas con un margen del 30% para la tienda.
¿Sabes lo que le pasa a una tienda que "por tener" se queda grapas de hace dos o tres años? Que a la que sale el tomo Marvel Deluxe o la reedición se las come.


Veamos la situación:

"5% de descuento garantizado en todos los títulos que hemos publicado hasta el momento y que, de manera excepcional, puede llegar a ser más elevado en determinados productos".
A ver este es el descuento que nos viene haciendo el librero amigo y si compramos a partir de cierta cantidad o con otros requisitos. Pero aquí ya es garantizado, GARANTIZADO. Envíos gratis si el pedido es superior a 15 € para la península y para las islas cuando superre los 30 €, esto para los que teneis una librería a tiro de paseo pues os da un poco igual. Pero los que tenemos que movernos, en mi caso la librería especializada más cerca está a 120 Km, es una gran oferta.
Practicamente comprando un tomo y una o dos grapas de panini, tengo el envio gratis.
Y compro todas las grapas de las colecciones de la familia de la patrulla-x y algún tomo que otro. Pero casi todos los meses cae un tomo o dos.
Bueno estoy divagando. Al grano.
Imaginaros que Planeta hace la misma oferta.
Con dos pedidos, uno de Panini y otro de Planeta (para esta editorial es más fácil llegar a comprar 15€) pues ya tengo prácticamente todo el pedido realizado en casa o en el trabajo. No tengo que desplazarme. No tengo gastos. No tengo que preocuparme de que si llega o no tal número, de si por equivocación no lo he pedido y cuando llego no lo tengo, y situaciones varias. Si estuviera cerca de la librería y no tuviera que conducir para comprar mi dosis mensual. Lo compraría en la librería pero así, no se. Sólo me quedaría lo de alguna editorial pequeña, Norma, Glenat, etc. pero esos envios pues buscaría una oferta, grandes superficies, o lo que fuera.
Por lo que creo que esta decisión de Panini si la secunda Planeta, creo y muy a pesar mio, que quereis me cae bien mi librero aunque sólo nos tratemos por e-mail o llamada ocasional para decirle que me añada algún comic al pedido, que dejaría de comprar en la tienda de comics.
Es injusto lo se, pero tendría los comics por el mismo precio y sin coste adicional. No tengo que esperar para que haga un pedido de atrasados si me falta alguno, lo tendría en casa sin desplazamiento y al mismo coste, no se.... creo que panini se va a cargar a muchas librerias que tienen clientes a los que les guarda el encargo y se lo remite o lo pasan a recoger una vez al mes. Y esto es una pena. Ya quedan pocos sitios donde comprar comics fisicamente y ahora creo que si esto sigue igual pues van a quedar aún menos librerías.
Para Panini, pues aumenta su beneficio un 30% nada menos, esto según Raul Martos, que dobla o triplica el beneficio. Ya que cuando, y corregidme si me equivoco, cuanto más paquetes mandes al mes mas capacidad de encontrar ofertas o descuentos por parte de las empresas de mensajería o de correos mismo tienes. Y con las mismas pues el envío masivo de paquetes no supone un incremento gravoso de costes.
Bueno ¿Qué opinais? ¿Será esto la última puñalada para las tiendas especializadas en comics?
¿Planeta hará lo mismo?¿Y las demás editoriales?

Upss el comentario anterior es mío. Me olvidé de poner el nombre. PERDÓN

Hombre, Planeta ya tiene su tienda con Planetacomic. Lo unico que no tiene el envio gratuito.

Con todos mis respetos MhBeyle, creo que te equivocas y mucho.

Por tu comentario parece que una librería especializada tuviese que tener varias copias de todos los comics que se han publicado en la historia para que tu la consideres tal y eso amigo mío es un absoluto suicidio.
No hay espacio, no hay dinero para soportarlo todo y es completamente inútil. Además, las tiradas de los comics no son infinitas, por lo que no se puede pedir que se tenga copias de todo.

Una librería especializada ha de hacer hincapié en lo de ESPECIALIZADA, es decir que el librero tiene que conocer lo que vende, a ser posible ser también lector de comics y saber recomendar o informar bien a sus clientes. Naturalmente el buen trato es algo por descontado, pero en definitiva ser un "especializado en comics" no tiene por qué ir ligado con un "almacenista de comics".
Yo generalmente no he tenido problemas con pedir un comic y tenerlo al mes siguiente para mi próximo pedido.
No, lo que pides es casi de la Edad Media y tenemos que aprovechar las facilidades de los tiempos actuales.

Tildoras, yo creo que no me equivoco. Es mi opinión y es lo que yo busco. Soy el cliente, recuerda. Es evidente y asumo que una tienda, sea de lo que sea, no puede tener de todo. Bien. Pero si lees lo que he escrito verás que tampoco estoy pidiendo eso.

Sencillamente pido que si voy a una tienda de este tipo a comprarle a un amigo los tres primeros números de "Invencible" los tengan. Tampoco estoy pidiendo demasiado, creo yo. Hasta entiendo que los tuvieran y se los llevara alguien hace dos días y estén pedidos, mala suerte, pero que rebusques en el cajón donde pone "Invencible" y tengan el número dos, el cinco, el ocho y el último y cuando preguntas no tengan las mas mínima intención de pedir absolutamente nada, qué quieres que te diga, pero yo lo primero que pienso es que para perder el tiempo, ya lo pierdo en mi casa escribiendo en una bitácora y ya hago el pedido por la web de cualquier tienda que me ofrezca un descuento.

Ahora, que según los libreros si se tienen cosas almacenadas se las comen, y que es muy caro, y que todo cuesta mucho, y... Vale. Cada uno lleva su negocio como le parece y todos tienen que vivir de algo pero yo, que también tengo un negocio y algo entiendo de lo que aquí se comenta, creo que hay tiendas -algunas, que no se me entienda mal- que estarían mejor cerradas.

Saludos.

Puff, cualquiera se atreve a pedir algo sin mirar la mercancía. Especialmente el coleccionable Héroes Marvel. Panini vuelve a traernos la ilusión de los cromos de antaño, abrir el sobre y !!premio!!. Claro que esta vez el premio es que no haya hojas pegadas, rotas o dobladas. O tintas negras más cercanas al blanco que otra cosa, etc...

Y no me vengáis con el "es un coleccionable" que son 10€. Que cuiden el control de calidad y pongan menos tapa dura.

Si yo fuese alguien que quiere probar con los comics, por conocerlos por las películas y me gasto 10€ en un tomo que está defectuoso o mal reproducido... una y no más!. No creo que eso sea bueno para atraer a nuevos lectores.

Caray, ¿soy la única persona que ha comprado un héroes marvel en buen estado? (el del Doctor Extraño).

Yo tengo varios: Doctor Extraño, Iron Man, Capitan America, Los Vengadores, Frank Miller primerizo en Spiderman... el unico con un defecto es el de Hulk al que se le nota una raya de doblez en algunas paginas, pero vamos hay que fijarse. Y por mi que dure mucho y -1 a Planeta por no hacer algo parecido en vez de empecinarse con el Batman y los 40 euros al mes (¿no saben que hay crisis?).

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Sobre esta entrada

Esta página contiene una sola entrada realizada por Pedro y publicada el 15 de Marzo 2011 11:49 PM.

Los comics son productos de lujo es la entrada anterior en este blog.

Coleccionado el TBO es la entrada siguiente en este blog.

Este blog se actualizará diariamente de lunes a viernes. Bueno, quizá no, pero se intentará.

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